酒店会员管理系统-英冠酒店管理系统

一、客史系统
1)区分客人档案和临时档案;
2)各连锁门店数据实时同步,保证信息随时共享;
3)提供客人综合查询,可以查询客人消费纪录;
4)提供客人生日提醒系统;
4)客人留言系统等;
5)提供黑名单管理,有效控制经营风险;

 

        客人档案维护界面如下:

        客人综合查询界面如下:

二、协议公司管理
1)提供协议/中介公司的添加、删除、修改等功能;
2)在初始化每个协议公司时,可以根据销售人员签订的具体协议,对每种房间类型设定不同房价,协议公  司客人入住时,系统会自动调出相应房价;
3)初始化中介公司的时,可以根据销售人员签订的协议,对每种房间类型设定不同房价,同时可以设定佣金额度,并支持多阶段的返佣方式(根据中介公司推荐客人的间夜数统计);

        协议公司管理界面如下:

三、会员系统
1) 全国会员数据共享,一店发卡,全国优惠;
2) 实行会员消费积分;
3) 提供会员储值功能,客人像刷银行卡一样消费;
4) 提供强大会员查询功能
5) 提供会员卡黑名单管理,保障客户利益;
6) 提供会员卡密码管理,增强安全性;

        会员发卡界面如下: